Как исправлять неудачный ответ

Найдите причину ошибки и внесите точечную правку без новых обещаний и фактов.

Обновлено 19 октября 2026

ИИ подготовил письмо, но добавил неподтверждённую дату и признание долга. Просьба «сделай лучше» не объясняет, что исправить. Сначала найдите причину, затем измените данные, инструкцию или способ работы.

Шесть причин и подходящие исправления

Не хватило данных. Модель добавила дату или сумму, которых нет в материалах. Укажите источник либо попросите оставить поле незаполненным. Требование «ответь точно» не восполняет документ.

Неверно определена задача. Нужен запрос документов, а получилась претензия. Назовите действие, адресата и ожидаемый результат. Укажите, какое решение ещё не принято.

Смешаны версии. Ответ опирается на старый проект. Перечислите действующие файлы, укажите, какой отменяет предыдущую редакцию. Если чат перегружен, начните новый с проверенной сводкой.

Файл прочитан с ошибкой. В скане исчезла частица «не», а строка таблицы попала в соседний столбец. Проверьте извлечённый текст рядом с оригиналом. Повторять анализ до исправления чтения бессмысленно.

Факты верны, вывод не следует из них. Письмо с предложением отсрочки названо соглашением сторон. Попросите указать документ, подтверждающий принятие предложения. Если такого документа нет, верните вопрос в список открытых.

Инструмент не сработал. Страница недоступна, вложение не открылось, поиск вернул только заголовок. Нужны доступный источник или другой разрешённый способ получения материала. Переформулировка вопроса сама по себе доступ не восстановит.

Точечная правка письма

В черновике есть фраза:
«Мы признаём долг и оплатим его до 20 октября».

В исходных данных нет признания долга и согласованной даты.
Задача письма — запросить акт сверки и подтверждающие документы.

Удали неподтверждённые утверждения. Сохрани запрос документов.
Не добавляй новые обязательства и факты.
Покажи полный исправленный текст и короткий список изменений.
Если в других частях письма остались такие же обещания,
исправь их тоже.

Черновик: [вставьте разрешённый текст]

Разобранное исправление. В письме остаётся просьба предоставить документы для проверки расчётов. Из текста исчезают и обещание даты, и само признание. Замена на «погасим задолженность в ближайшее время» не решает задачу: неподтверждённое обещание осталось другими словами.

После правки прочитайте весь документ. Сверьте числа, адресата и заключительный абзац; модель могла исправить указанное предложение и изменить соседнее.

Если ответ неполный

Попросите сопоставить результат с перечнем материалов и критериев. Например: «По каждому приложению укажи, какие обязанности из него вошли в реестр. Не найденные или непрочитанные разделы перечисли отдельно».

Потом проверьте покрытие самостоятельно по оглавлению и разделам оригинала. Список от модели помогает организовать работу, но не доказывает, что ни одно условие не пропущено.

Если ошибка повторяется

Сохраните пример сбоя без чувствительных данных: запрос, исходный фрагмент, неверный ответ и нужное исправление. Для повторяемой задачи это полезнее, чем ещё один длинный абзац «будь внимательнее».

Меняйте за один подход основную причину: сначала чтение документа, затем критерии, затем формат. Если модель стабильно путает строки таблицы, извлеките таблицу другим инструментом. Если нужны точные вычисления, передайте их калькулятору или проверенной формуле. Если отсутствует правовое основание, найдите и изучите первоисточник.

Два совпавших ответа не устанавливают правильность. Финальная проверка должна возвращаться к фактам и документам, на которых строится результат.